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技术人员绩效考核方案

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  技术人员绩效考核方案

  一、 目的

  1、为加强和提高本部门的绩效和公司绩效,增强公司活力,改善员工的工作表现,提高员工的满意度和成就感,最终实现公司的经营目标,特制订本方案。

  2、依据本方案实施的绩效考核结果将作为员工工薪调整、人员晋升、降级、辞退、培训等依据。

  二、适应范围

  本方案适应于技术人员。

  三、 考核周期

  1、 月度考核。对当月工作表现进行考核,考核时间为下个季度的1—5日,遇节假日顺延。

  2、 年度考核。考核期限为本年度一月至十二月,考核时间为下一年度1月的5—15日。

  四、 考核内容及指示说明

 

考核人员

 

岗位

 

考核部门

 

考核得分

 

业绩考核

序号

考核项目

权重

考核指标

评分标准

得分

自评50%

上级50%

结果

1

业绩

指标

100%

项目进度

15%

项目进度按合同要求完成情况

A.如期完工;(15分)

B.延期(外因影响)完工;(10分)

C.无外因超期完工;(5分)

D.因无法掌控进度,被替换的;(0分)

 

 

 

2

项目完成质量

10%

项目按合同及设计完成的质量情况

A.满足合同及设计要求;(10分)

B.基本满足合同及设计要求;(8分)

C.无法满足合同及设计要求;(0分)

D.不按合同及设计要求导致客户投诉的;(扣10分)

 

 

 

3

项目成本控制

10%

项目成本掌控情况

A.成本控制合理,公司资源利用合理并适当节约开支的;(10分+5分)

B.成本控制未超出概预算;(10分)

C.成本超支,有正当原因的;(5分)

D.成本控制不当,超出预算成本;(0分)

 

 

 

4

日常工作

10%

日常交办工作完成情况

A.主动完成交办工作;(10分)

B.被动完成交办工作;(5分)

C.交办工作完成较差,需要额外资源协助的;(2分)

D.无法完成交办工作;(0分)

 

 

 

5

服务质量

5%

客户及销售

投诉一次扣一分,甲方客户表扬的加5分;

 

 

 

加权合计

 

工作能力

序号

考核项目

权重

评分标准

得分

自评50%

上级50%

结果

1

业绩

指标

100%

自主工作能力

10%

A.无需督促,主动完成工作并积极服务客户;(10分)

B.需要督促,被动工作,可以服务客户,需要上级协调资源;(5分)

C.工作被动,马虎,没有监督不工作,不提供资源不工作的;(0分)

 

 

 

2

专业技能及知识的掌握

5%

A.熟练掌握专业技能及知识,具有相应专业认证证书的(5分)

B.基本掌握专业技能及知识;(3分)

C.有相关专业基础,可以被培训的;(1分)

 

 

 

3

本岗位胜任度

5%

A.具有本岗位或相关岗位工作经验三年,能完成本岗位工作;(5分)

B.具有相关岗位工作经验,基本完成岗位工作;(3分)

C.具有相关岗位工作经验,无法完成本岗位工作;(0分)

 

 

 

4

执行力

5%

A.能够完成既定目标,并能主动解决难题;(5分)

B.可以完成既定目标,需要主管或他人协助;(3分)

C.执行能力欠缺,需要帮助才可完成任务;(1分)

 

 

 

5

团队合作

3%

A.与团队成员合作融洽、顺畅,团队效率高;(3分)

B.合作能力一般,需要上级协调;(1分)

C.团队合作能力差,无法沟通,浪费公司资源;(0分)

 

 

 

6

自我提升能力

2

A.能够通过实际工作,根据自身不足或特点努力提升自身能力;(2分)

B.自我懈怠,不愿总结、学习;(0分)

 

 

 

加权合计

 

行为

考核

序号

考核指标

权重

指标说明

考核评分

自评50%

上级50%

结果

1

出勤率

5%

满勤计满分,迟到一次扣一分

 

 

 

 

2

日常行为管理规范

5%

每违反一次扣一分

 

 

 

 

 

责任感

10%

A.除了做好自己的本质工作外,还主动承担公司内部额外的工作(10分)

B.自觉的完成工作任务且对自己的行为负责 (8分)

C.自觉地完成工作任务,但对工作中的失误有时推卸责任(5分)

D.工作马虎,不能保质、保量的完成任务,且工作态度极不认真(0分)

 

 

 

 

加权合计

 

管理制度

1、  每月有违纪行为,每次违纪在总分里扣1分

2、  三次善意迟到以外每次迟到1次在总分里扣除1分

总分

总分=业绩考核得分×100%+行为考核得分×20%=

考核人

签字:

年    月    日

 

  

  五、 考核实施

  1.考核机构

  技术部对技术人员进行考核,人力资源部进行监督与配合,考核结果上报总经办审核生效,

  2.考核实施程序

  (1)根据员工实际工作表现,技术员先自评,技术部总监组织相关人员对照“技术人员绩效考核表”对技术人员进行评估,将评估结果汇总上交人力资源部,人力资源部经审核交领导审批。

  (2)人力资源部将考核结果于考核后的3日内报考核小组审批。

  (3)人力资源部将审批后的结束后的5个工作日内将考核结果反馈给被考者,进行绩效面谈

  六、考核结果运用

  1.考核结果划分

  每月考核总分为100分,考核结果实行正态分布法,对不同人的成绩采取不同的人事政策,具体考核结果分4个等级,具体如下表所示:

  得分90分(含以上)80分(含)—90分60分(含)—80分60分以下

  等级优(S)良(A)合格(B)差(C)

  七.奖金的发放

  1. 月度考核

  (1) 月度考核等级为S级的,按月度绩效工资全额发放,满100分绩效奖金100元;超过110分绩效可奖励300元。

  (2) 考核等级为A级的,月度绩效工资全额发放

  (3) 考核等级为B级的,绩效考核工资发放60%—80%

  (4) 考核被评为C级的,月度绩效工资不予发放,还扣减岗位工资的10%

  2 .年度考核

  (1)年度考核评分=月度考核平均值*60%+年终考核得分*40%

  (2)年度考核评分在90—100分的,年终奖金全额发放

  (3)年度考核评分在70—89分的,年终奖金按80%发放

  (4)年度考核评分在60—69分的,年终奖金按60%发放

  (5)年度考核评分在60以下的,年终奖金不予发放

  八.工资调整

  1. 年度绩效考核被评为S级的,视工作情况予以适当的加薪

  2. 年度绩效被评为A和B的,工资等级不变

  3. 年度考核被评为C级的,降低1个工资级别

  4. 工资等级的调整半年考核周期开始执行

  九.岗位调整

  1. 根据年度绩效的优差考核视情况而定。年度考核多次评为S级和A级,公司作为晋升考虑。

  2. 年度考核多次评为C级的,公司考虑是否符合岗位及安排岗位培训。

  十 考核反馈与申诉

  1.绩效面谈

  通常情况下绩效考核在结束后一周内,部门主管要与绩效被考者进行绩效面谈,对其上个考核周期内取得成绩表示祝贺,同时对于出现的问题进行分析,以便于今后工作的开展。

  2.考核的结果申诉

  如果被考核者认为考核结果不公正并与考核者沟通无效,在确有证据证明的情况下可以启动考核结果申诉程序。

  3. 超级向考核者上级反应情况

  附则

  第1条.本考核制度由人力资源部负责制定和解释

  第2条.本制度报总经理审核批准后实施

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